Envíos

1 - Países de destino

We DO enviar trufas y kits de cultivo sellados a La mayoría de los países del mundo!

Hacemos NO envie a :
Bielorrusia, Egipto, Indonesia, Irán, Filipinas, Rusia, Singapur (y algunos otros países que tienen conflictos armados, como Siria).

Seleccione su país para saber más

2 - Métodos de transporte

Pista y Corre

¡La entrega por mensajería de seguimiento y rastreo es posible en la mayoría de los países!

Recibirá actualizaciones de seguimiento en su bandeja de entrada, y puede llamar a la compañía de envío si desea concertar una cita en un momento o lugar determinados.

Es más seguro que el envío básico (sin seguimiento). Cuesta un poco más, pero la velocidad de envío y el servicio serán mejores.

Para cada país que tenemos un servicio de mensajería diferente, el mejor será elegido por nuestro centro de distribución.

Básico (sin seguimiento)

Para algunos países, ofrecemos envío básico (sin seguimiento).

Ese servicio no tiene seguimiento y rastreo, pero suele ser más económico.

El tiempo de tránsito de Basic suele ser un poco más largo.

De forma predeterminada, todos los paquetes se enviarán mediante seguimiento y seguimiento, pero en algunos países puede elegir el envío básico (sin seguimiento).

3 - Tiempo de tránsito

De nuestro lugar al tuyo

Dentro de Europa, el tiempo de tránsito suele oscilar entre 2 y 6 días.

Fuera de Europa, generalmente lleva más tiempo; Entre 4 y 14 días.

4 - Embalaje discreto

Sigilo como un klingon

Empacamos nuestros productos de manera discreta
No se menciona nuestra compañía ni nuestros productos en el exterior del paquete.
Solo la dirección de envío que escribió en nuestra tienda web.

Kits de cultivo anónimos

Así es como solemos empacar kits de cultivo

Trufas Anónimas

así es como solemos empacar trufas.

No hay cajas elegantes

No importa cuánto nos gustaría enviar este tipo de cajas coloridas, aún así decidimos que sea simple. Sin embargo, después de comer nuestros productos, las cajas pueden volverse más coloridas.

.. ni siquiera el cartero sabrá

.. o la cartera por supuesto!

5 - Preguntas frecuentes sobre pedidos

Opciones

Una vez que haya realizado un pedido en nuestra tienda web, recibirá un correo electrónico sobre cómo pagar. Lea atentamente y siga los pasos.

Sin confirmación de pago.

Una vez que haya realizado un pago, transcurren algunos días antes de que el pago se haga efectivo y sea visible en nuestra cuenta bancaria. Una vez que veamos el pago y lo administremos, recibirá un correo electrónico de confirmación de pago.

Envío discreto

Enviamos nuestros productos en sobres / cajas discretos y lisos, sin mencionar ningún contenido "mágico". SIN logotipos, SIN nombres comerciales de Wholecelium, SIN manuales, etc.
Nunca agregamos ninguna documentación / factura con referencia a la marca / sitio web de Wholecelium.

No se puede sentir desde afuera lo que hay en el paquete. Es material duro.

Lo pegamos con cinta adhesiva para que no sea fácil de abrir. Pero no demasiada cinta, por lo que no parecerá que alguien realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que nadie pueda abrirla; p

¿Envío a un apartado de correos?

Puede enviar el paquete a cualquier dirección que ingrese en su pedido, lo copiamos y pegamos directamente. Asegúrese de verificar realmente la dirección y de que sea correcta y esté completa.

Envío / Tiempo de tránsito?

Esto realmente depende del país desde el que realice el pedido.
Dentro de Europa: entre 2-5 días hábiles (desde el momento en que se envía)
Fuera de Europa: son alrededor de 7 o más días hábiles.

Si tiene una fecha especial en mente, ordene a tiempo.

¿Envío a mi país?

Enviamos a muchos países en todo el mundo, puede consultar nuestro Envíos página. y nuestro mapa.

¿Cuánto tiempo hasta que envíes?

Enviamos una vez que hayamos recibido y administrado su pago. Primero recibe un pago recibido por correo electrónico y luego lo enviamos.

Términos y Condiciones

Lea nuestro Términos y Condiciones